疫情面前,許多出現(xiàn)發(fā)熱等相關(guān)癥狀的患者難免緊張。作為成都市定點(diǎn)發(fā)熱門診,五冶醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員們不僅在全力篩查病例,阻斷疫情傳播,也在及時(shí)救治普通發(fā)熱患者,尤其是幫助他們緩解焦慮,釋放壓力。
近日,五冶醫(yī)院就收治了這樣一位飽受焦慮折磨的發(fā)熱患者,通過悉心的救治和暖心的關(guān)懷,一步步幫助患者穩(wěn)定了自己的情緒,并及時(shí)排除了其所擔(dān)心的新冠肺炎病毒感染。
悉心救治 提供最佳診療方案
2月4日早上4點(diǎn),五冶醫(yī)院急診科,急促的電話鈴與疾馳的救護(hù)車打破了晨曦的寧靜,一位焦慮不安的發(fā)熱患者被接到醫(yī)院就診。據(jù)患者劉某自述,自己先前曾和武漢回蓉親友接觸,如今出現(xiàn)了發(fā)燒癥狀,懷疑被新型冠狀肺炎病毒感染,惶恐不安。五冶接診的醫(yī)務(wù)人員決定立即啟動(dòng)隔離觀察治療程序,應(yīng)對(duì)感染病毒的可能。
專家在清晨展開研討
但一聽要被隔離,劉某更加不安,甚至出現(xiàn)了焦躁的舉動(dòng)。見狀,醫(yī)護(hù)人員鎮(zhèn)定下來,圍坐在一起,對(duì)他展開循循善誘的心理疏導(dǎo):“且不說咱們現(xiàn)在還沒確診,你看,我們?nèi)珖尼t(yī)療資源現(xiàn)在都調(diào)動(dòng)起來了,沒有什么能難倒咱們的專家。”在大家平靜耐心的引導(dǎo)下,劉某穩(wěn)定下來,懷著積極樂觀的心態(tài)接受了隔離觀察治療。與此同時(shí),醫(yī)院毫不懈怠,立即組織院內(nèi)專家會(huì)診,討論病情,制定了初步診療方案,并積極與疾控中心溝通,進(jìn)行肺炎病毒核酸檢測(cè),完善其他相關(guān)檢測(cè),努力用最短時(shí)間明確診斷,以便指導(dǎo)下一步的診療。
多機(jī)構(gòu)專家共商細(xì)則
針對(duì)劉某后續(xù)可能出現(xiàn)的心理負(fù)擔(dān),醫(yī)院還積極與金牛區(qū)衛(wèi)健局等部門溝通,為他提供了定向的心理輔導(dǎo)。
貼心照料 送上家人般的溫暖
在和劉某的溝通中,醫(yī)護(hù)人員了解到,他并沒有家屬陪伴,只身一人來到蓉務(wù)工,經(jīng)濟(jì)和生活方面均無依靠。為此,五冶醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層叮囑到:“病人在醫(yī)院,醫(yī)院就是家,就要給他們家的溫暖,特別在當(dāng)前疫情防控時(shí)期更要加強(qiáng)關(guān)懷?!?/p>
治療期間 主動(dòng)關(guān)懷
為了切實(shí)幫助患者舒緩情緒,醫(yī)護(hù)人員在治療過程中主動(dòng)與他聊天,拉家常,定時(shí)將三餐送至他的床前。在醫(yī)務(wù)人員的關(guān)心下,劉某的無助與消沉一掃而空,臉上也露出了笑容。通過藥物治療和心理慰藉,其癥狀明顯緩解,體溫恢復(fù)了正常。元宵節(jié)之際,檢測(cè)結(jié)果出來了,經(jīng)醫(yī)院專家組綜合研討,基本排除劉某感染新型冠狀病毒的可能,大家“吃”上了一顆的“定心丸”。
如今,劉某正在逐漸康復(fù),但抗“疫”阻擊戰(zhàn)還在進(jìn)行。結(jié)合當(dāng)前防控要求和病情多樣性,五冶醫(yī)院在規(guī)范操作之余落實(shí)高風(fēng)險(xiǎn)、懷疑、疑似病例的全程閉環(huán)管理。對(duì)解除發(fā)熱癥狀的患者,五冶醫(yī)院還將積極與社區(qū)對(duì)接,將相關(guān)患者信息移交和共享,打造全生命周期的健康管理模式,用心鑄造疫情防控線上堅(jiān)強(qiáng)的力量。
元宵之際,中國五冶提醒廣大職工及親屬:
如出現(xiàn)發(fā)熱癥狀,請(qǐng)佩戴口罩,及時(shí)就近到正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)熱門診就診;
保持良好心態(tài),樹立戰(zhàn)勝疫情的信心;
主動(dòng)關(guān)注衛(wèi)生部門發(fā)布的最新信息。
元宵佳節(jié),祝您安康!